أهم القواعد في معالجة الأخطاء :

• اللوم للمخطئة لا يأتي بخير غالباً
• أبعد الحاجز الضبابي عن عينها
• استخدم العبارات اللطيفة في إصلاح خطئها
• ترك الجدال أكثر إقناعاً من الجدال
• ضع نفسك مكانها ثم ابحث عن الحل
• ما كان الرفق في شيء إلا زانه
• دعها تتوصل لفكرتك
• عندما تنتقدها اذكر جوانب الصواب
• لا تفتش عن أخطائها الخفية
• استفسر عن خطئها مع إحسان الظن والتثبت
• امدح على قليل الصواب يكثر منها الصواب
• تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه
• اجعل الخطأ هيّناً ويسيراً وابن الثقة في نفسها لإصلاحه
• تذكر أنها تتعامل بعاطفتها أكثر من عقلها